Hvis du forsøger at downloade en fil i Microsoft Windows og modtage en meddelelse, der siger et af følgende:
- " Failed - Virus detected " - Google Chrome
- " Filnavnet indeholdt en virus og blev slettet " - Internet Explorer & Edge
- " Malware Detected " - Windows Opgavelinje
Du har sandsynligvis installeret virus scanning software, der forhindrer filen i at downloade.
Dobbeltklik på alt for at sikre, at du downloader filen fra en pålidelig kilde. I mit tilfælde forsøgte jeg at downloade Android SDK Tools fra den officielle Android hjemmeside, da jeg modtog malware og antivirus advarsler.
Hvis du er sikker på, at den fil, du downloader er sikker og ønsker at fortsætte, skal du indstille en undtagelse i din antivirussoftware for at tillade, at overførslen fortsætter.
De fleste Microsoft Windows-brugere vil have Windows Defender installeret og skal muliggøre overførslen med disse trin.
- Vælg " Start ", skriv " Defender ", vælg derefter " Windows Defender " og vælg derefter fanen " History ".
- Vælg alternativknappen for " Alle registrerede elementer ".
- Kontroller den falske positive vare, der blev fundet.
- Vælg " Tillad genstand ".
- Forsøg at hente filen igen.
Hvis du ikke kan finde Windows Defender på dit system, eller hvis du stadig har problemer med at downloade filen efter disse trin, kan du muligvis have et andet antivirusprogram kørende på computeren, der forhindrer overførslen. Du skal indstille den pågældende antivirusprogram, så filen kan hentes.
Se følgende ressourcer til den applikation, du muligvis bruger.
- Sådan styres fil- og mappekskluderinger i VirusScan Enterprise 8.x ved hjælp af jokertegn
- Oprettelse af undtagelser for scanning af Symantec Virus og Spyware
- Sådan oprettes udelukkelsesregler i Kaspersky Anti-Virus 2015
