Google Play: "Download mislykket" fejlfinding

Jeg begyndte for nylig at få "Download mislykkede" fejl på min Android-enhed, hver gang jeg forsøgte at opgradere eller downloade en app ved hjælp af Google Play. Dette ser ud til at være en almindelig fejl for hele rækken af ​​Android-enheder. Heldigvis var rettelsen let for mig. Hvis du oplever det samme problem, skal du prøve disse trin.

Fix 1 - Genstart

Først skal du give en strøm nede og genstarte din enhed et forsøg. Sørg for at slukke for den helt.

  1. Lås op af skærmen.
  2. Tryk og hold knappen " Power " nede, indtil en menu vises.
  3. Vælg " Sluk ".
  4. Vent på, at enheden slukker.
  5. Vent 10 sekunder, og tryk derefter på knappen " Power " og hold den nede for at tænde for enheden igen.

Se om du kan downloade varer nu.


Fix 2 - Ryd App Data

Hvis en strøm ned ikke løser problemet, skal du prøve disse trin.

  1. Åbn " Indstillinger ".
  2. Vælg " Programmer ".
  3. Vælg " Administrer programmer ".
  4. Tryk på fanen " Alle ", rul derefter ned og vælg " Google Play Butik " .
  5. Vælg " Opbevaring ".
  6. Vælg " Ryd cache " og " Ryd data ".
  7. Tilbage ud af skærmen og vælg " Download Manager " (Kan også være angivet som "Downloads").
  8. Vælg " Ryd cache " og " Ryd data ".
  9. Fjern også data for " Google Services Framework ", " Google Apps ", " Google Hangouts " og " Checkin Service ". Nogle brugere rapporterer, at de også skulle slette data for " Browser " og " Chrome " -apps. Du kan muligvis ikke se alle disse apps, der er angivet på din bestemt enhed.

Se, om download fra Google Play virker nu.

Dette fungerer selvfølgelig med enhver Android-enhed.