iTunes: Fix iPhone eller iPad ikke fundet i Windows 10

Jeg har for nylig opgraderet til Microsoft Windows 10 og fundet, at iTunes ikke længere opdagede min Apple iPad eller iPhone. Sådan fixede jeg det.

Fix 1

  1. Sørg for, at den nyeste version af iTunes er installeret.
  2. Slut din Apple-enhed til en USB-port på din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.
  3. Sørg for, at din enhed er på startskærmen. Hvis der er nogen prompt til at " Trust ", skal du vælge at stole på enheden.
  4. I Windows skal du vælge " Start " og derefter skrive " Kontrolpanel ".
  5. Vælg " Kontrolpanel " i listen over emner, der skal åbnes.
  6. Vælg " Enheder og printere ".
  7. Din iPhone eller iPad skal vises i afsnittet " Uspecificeret ". Højreklik på det og vælg " Egenskaber ".

    Bemærk: Hvis du ikke kan se din enhed, der er angivet her, skal du sikre dig, at du har valgt at stole på pc'en på enheden, og du bruger et understøttet kabel.

  8. Vælg fanen " Hardware ", og klik derefter på knappen " Egenskaber ".

  9. Fra fanen " Generelt " vælges knappen " Skift indstillinger ".

  10. Vælg fanen " Driver ", og vælg derefter " Update Driver ".

  11. Vælg " Gennemse min computer til driver software ".

  12. Vælg " Gennemse ... " og navigér derefter til " C: \ Programmer \ Almindelige filer \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Hvis du ikke har denne mappe, skal du tjekke ind "C: \ Program Files (x86) \ Almindelige filer \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Hvis du stadig ikke kan se det, skal du prøve at afinstallere og geninstallere iTunes.

    Bemærk: Da nogle af jer har meldt mig om, at du stadig ikke kan se denne mappe, har jeg zipet filerne og gjort dem tilgængelige for download her. Udpak mappen et sted, og peg derefter Windows på filerne.

  13. Klik på " Næste "> " Luk " .

Din Apple-enhed skal nu registreres med succes inden for iTunes.


Fix 2 - Sørg for, at tjenester kører

  1. Vælg knappen " Start ", skriv " services.msc ", og tryk derefter på " Enter ".
  2. Sørg for, at følgende tjenester er indstillet til at starte automatisk og startes:
    • iPod Service
    • Apple Mobile Device Service
    • Bonjour Service

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor har jeg ikke mappen "Drivers"?

Det er muligt, at din installation af iTunes ikke inkluderede den. Afinstaller og geninstaller iTunes, og mappen skal genskabes.