Hvis du ikke kan oprette forbindelse til bestemte websteder ved hjælp af din yndlingswebbrowser, selv om du har en internetforbindelse, kan der være flere grunde til det. Her er et par ting, du kan forsøge at løse problemet op.
Symptom:
- I Google Chrome kan du muligvis få en meddelelse, der ikke kan oprette forbindelse til internettet .
- I Firefox får du " Firefox kan ikke oprette forbindelse til serveren på hjemmesiden "
- I Internet Explorer får du " Side kan ikke vises " fejl.
Denne artikel forudsætter, at du har problemer med det grundlæggende, f.eks. URL'en er skrevet korrekt, cache-filer er blevet ryddet, og du har en fungerende internetforbindelse.
1. Spyl DNS-cachen
I nogle tilfælde kan spyling af DNS-cachen hjælpe. Du kan spyle DNS'en ved at holde Windows-tasten nede på tastaturet og trykke på R for at hente Kør-boksen. Skriv derefter ipconfig / flushdns og tryk Enter .
2. Nulstil TCP / IP
- Vælg " Start ", og skriv " CMD "
- Højreklik på " Kommandoprompt ", og vælg derefter " Kør som administrator ".
- Vælg " Ja " i afkrydsningsfeltet Brugerkonto.
- Indtast følgende fra kommandoprompten, og tryk derefter på " Enter ":
netsh int ip reset
Genstart din computer, og prøv derefter at se, om du kan få adgang til internettet fra en browser nu. Forhåbentlig kan du.
3. Kontroller, om Spyware har ændret din HOSTS-fil
- For at kontrollere det, skal du gå til " Start "> " Kør ".
- Gør et af følgende afhængigt af dit operativsystem:
- Windows 10, 8, 7, Vista, XP og Windows 2000-brugere skriver: C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
- Windows 98 og Windows ME brugere skriver: % WINDIR%
- Åbn filen HOSTS ved hjælp af NOTEPAD eller WORDPAD.
- Hver post vil se lidt ud som følgende:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Indlæg som denne vil blokere adgangen til de nævnte websteder. Kig efter indgange som denne med henvisning til ethvert websted, som du muligvis ikke kan få adgang til og slette dem. Du skal muligvis også køre en spyware scanning ved hjælp af et værktøj som MalwareBytes eller Spybot.
Bemærk: For de fleste brugere er denne fil tom. Medmindre du har nogen form for særlig konfiguration til systemer på dit netværk, bruges HOSTS-filen normalt ikke. Det er sandsynligvis sikkert at fjerne alle poster fra denne fil.
Du kan finde flere oplysninger om HOSTS-filer her.
4. Firewall-software er blokerende adgang
Deaktiver din firewall. Følgende links kan hjælpe.
- Sådan deaktiveres Norton Internet Security
- Deaktiver McAfee Firewall Protection
- Aktivér / deaktiver Windows Firewall
Hvis det ikke virker, skal du afinstallere firewallsoftwaren.
Bemærk! Firewall-software kan blokere dine forbindelser, selvom den er deaktiveret.
5. Problemer med websteder, der bruger SSL
Hvis problemet kun er tilfældet med websteder, der kræver en sikker eller SSL-forbindelse, skal du muligvis fejlsøge browsers evne til at oprette forbindelse ved hjælp af SSL. Hvis du ikke kan se denne hjemmeside, er SSL-problemer sandsynligvis skyldige.
For Internet Explorer læs denne artikel
Hvis du har en firewall, skal du sørge for, at den tillader kommunikation via port 443 . Kontakt din firewall-dokumentation eller systemadministrator, hvis du ikke ved, hvordan du kontrollerer dette.
