At vide, hvordan du får en refusion på Google Play på Google Play, er et must. Der kommer et tidspunkt, hvor den app du har, ikke har alt, hvad du har brug for det, og du vil gerne returnere det. Google Play gør det nemt for brugerne at få refunderet for enhver app, de køber, men der er ting, du skal være opmærksom på.
For eksempel er der en tidsfrist for afkast, og hvis du glemmer, vil du sidde fast med en app, du ikke vil have. Fortsæt læsning for at kende de trin, du skal følge for at få en refusion på en Android-app, og hvor meget tid du har, indtil en tilbagebetaling ikke længere er mulig.
Sådan finder du købte Android Apps
At finde apps, du har købt på Google Play, tager kun et par sekunder. Åbn Google Play og tryk på hamburgerikonet. Stryg ned og vælg Konto indstilling. Gå til fanen Ordrehistorik, og du vil se hver enkelt app, du har købt.
Hvis du bruger dit skrivebord til at finde købte apps, skal du klikke på tandhjulet og vælge Konto (det vil være den første mulighed på listen). Du vil automatisk lande på fanen Belønninger, men klik på ordrehistorikken, og du vil se dine købte Android-apps.
Refunder enhver app på Google Play
Google Play giver dig en tilbagebetaling, selvom du vender tilbage til appen, bare fordi du har skiftet mening. Men husk på, at du kun har to timer til at få pengene tilbage. Hvis du har bestået grænsen på to timer, er det næste dags dato en tidsramme på to dage, hvor Google behandler din anmodning om refusion.
Hvis du på dag tre besluttede at appen ikke er til dig, så skal du kontakte udvikleren, og han / hun er den, der vil afgøre, om du får dine penge tilbage eller ej.
Prøv ikke at nå dette punkt, da ikke alle udviklere kan give dig mulighed for at kontakte dem. Hvis du har bestået tidsrammerne, vil du ikke se en tilbagebetalingsknap, du vil kun se en afinstallationsknap som i billedet ovenfor.
For at få dine penge tilbage inden for 2-dages tidsrammen, søg efter den app, du har købt, ved at søge efter den i søgefeltet. Tryk på knappen Refund og udfyld formularen Google vil bede dig om at udfylde og oplyse, at hvad du vil have, er en refusion. Du skal angive årsagen til dit tilbagevenden, og Google Play giver dig en række valgmuligheder.
Refusionen vil ikke ske øjeblikkeligt, da du bliver nødt til at vente ca. 15 minutter, giv eller tag. Google sender dig en e-mail, som det er bekendt med, at du har anmodet om refusion.
Hvis det du vil returnere, er et defekt videoklip, har du 65 dage til at returnere det. Men hvis du ønsker at returnere det, fordi du har ændret dig, vil Google Play kun give dig syv dage. Husk, at hvis du har set en film i mere end tre minutter, kan du ikke returnere den.
Google Play tillader kun dig at returnere musik, hvis du ikke har downloadet eller streamet det. Hvis du har hørt det eller downloadet det, kan du kun returnere det, hvis musikklipet er et teknisk problem. Du kan returnere et musikklip ligesom du ville have noget andet element. Gå til Ordrehistorik og klik på menuikonet for den musik, du vil returnere. Vælg den indstilling, der siger "Rapportér et problem", og vælg anmodningen om tilbagebetaling.
Konklusion
Ikke alle apps er, hvad de hævder at være. Goddags, at Google Play gør det nemt for dig at få refunderet uden at skulle gå igennem en hovedpine i en proces. Bare glem ikke hvor meget tid du er nødt til at få de tilbage, og du bliver ok. Hvilken app tænker du på at vende tilbage?
